Особенности аренды автомобилей в современных условиях
Основные черты и особенности рынка аренды авто
Отметим некоторые характерные черты рынка аренды автомобилей.
- Практически полностью отсутствуют клиенты на туристском сегменте.
Этот сегмент, приносящий в мире более половины дохода от проката в мире, в Крыму в целом составляет не более 5% дохода компаний. - Тенденцией последних лет стал рост спроса на услуги проката автомобилей со стороны частных клиентов. Особенно динамично растет спрос на услуги аренды машин в нижнем ценовом сегменте, сокращаются темпы роста сектора корпоративных клиентов.
- Другой характерной чертой является расширение бизнеса, выход на смежные рынки, например, предоставление ремонтных услуг, продажа автомобилей подержанных и неликвидных.
Существует ряд негативных факторов, тормозящих его развитие. Вот некоторые из них.
- Отсутствие у россиян культуры потребления услуги проката авто.
- Неразвитость инфраструктуры проката автомобилей в Крыму.
Зачастую пункты проката автомобилей расположены неудачно – до них очень сложно добираться. Количество их ограничено. Сервис неразвит: проблемы со сдачей автомобиля в нужном месте приводят к тому, что потенциальный потребитель зачастую отказывается от аренды автомобиля в пользу такси. - Отсутствие информации о существовании подобной услуги у населения, ее доступности для обычных людей, существование различных опасений, связанных с арендой автомобиля
Данный фактор весьма существенен. Низкая известность услуги проката авто в Симферополе у населения объясняется отсутствием четко разработанной рекламной стратегии у компаний-участников рынка. - Недостаток квалифицированных менеджеров высшего и среднего звена.
Дефицит квалифицированных кадров в прокатных компаниях привел к следующему положению дел в данной сфере. - Расбалансированность рынка.
Демпинг "новичков " и мелких компаний приводит к ломке рынка и дискредитации идеи проката автомобилей в связи с ухудшающимся качеством предоставляемых услуг и другими связанными с этим проблемами. - Ненадежность клиентов, проявляющаяся в угонах автомобилей .